Regulamin
serwisu.
Wersja z 18 października 2026 r.
Pobierz regulamin w pliku tekstowym ↓1. Usługodawca i kontakt
Serwis workcloud.com.pl prowadzi PEBE INVEST sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Władysława Pytlasińskiego 16/13, 00-777 Warszawa, NIP 5252886129, KRS 0000934789. Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Kapitał zakładowy: 5 000 zł. Kontakt w sprawach serwisu, reklamacji i danych osobowych: kontakt@cloudwork.com.pl lub powyższy adres pocztowy.
2. Co udostępniamy
Bezpłatnie udostępniamy informacje o ofercie, kalkulator orientacyjnych korzyści, przykłady automatyzacji, nagranie demonstracyjne i formularz zapytań. Oferta wdrożeń jest kierowana wyłącznie do przedsiębiorców oraz ich przedstawicieli. Wysłanie formularza nie jest zamówieniem płatnej usługi. Zakres, wynagrodzenie i warunki wdrożenia określa odrębna umowa. Wszystkie ceny w serwisie są cenami netto.
3. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo
Do korzystania potrzebne są dostęp do Internetu i aktualna przeglądarka WWW. Formularz, przeliczanie wyników oraz interaktywne demonstracje wymagają JavaScript. Audio wymaga obsługi formatu MP3. Serwis nie wymaga konta ani mikrofonu. Przy wyłączonym JavaScript możesz napisać na kontakt@cloudwork.com.pl. Ponosisz własne koszty dostępu do Internetu. Zalecamy aktualny system i przeglądarkę oraz sprawdzanie adresu strony przed podaniem danych. Typowe zagrożenia komunikacji internetowej to phishing i złośliwe oprogramowanie.
4. Zasady korzystania z formularza
Do odpowiedzi potrzebujemy adresu e-mail. Imię, firma, temat i opis pomagają obsłużyć zapytanie, ale dodatkowe informacje podajesz dobrowolnie. Podawaj dane, których możesz użyć w danej sprawie. Nie przesyłaj haseł, dokumentów klientów ani danych szczególnych kategorii, np. informacji o zdrowiu. Zabronione są treści bezprawne, spam, złośliwy kod i działania zakłócające działanie serwisu. Stosujemy ograniczenia liczby zgłoszeń w celu ochrony przed nadużyciami.
5. Rozpoczęcie i zakończenie usługi
Korzystanie z treści i demonstracji rozpoczyna się po ich otwarciu, a kończy po zamknięciu. Korzystanie z formularza rozpoczyna się z chwilą rozpoczęcia jego wypełniania. Przed wysłaniem możesz zrezygnować przez zamknięcie strony. Usługa przekazania zgłoszenia kończy się po jego przyjęciu i wyświetleniu potwierdzenia z numerem sprawy. Dalsza korespondencja dotyczy obsługi zapytania. Gdy pojawi się błąd, postępuj zgodnie z komunikatem lub skontaktuj się e-mailem. Regulamin jest dostępny przed użyciem formularza, bezpłatnie, także w pliku do zapisania.
6. Kalkulator i demonstracje
Wyniki kalkulatora zależą od wprowadzonych założeń. Odzyskany czas i jego oszacowana wartość nie są gwarancją ograniczenia wydatków ani zwrotu inwestycji. Ceny wpisane do kalkulatora są przykładem obliczenia. Demonstracje przedstawiają fikcyjne sytuacje i nie opisują rezultatów konkretnego klienta. Nagranie recepcji wykorzystuje głosy syntetyczne; odtworzenie nie łączy z infolinią. Faktyczny model, głos, integracje i warunki wdrożenia wymagają osobnych ustaleń.
7. Reklamacje
Problemy z działaniem serwisu możesz zgłosić na kontakt@cloudwork.com.pl lub pisemnie na adres spółki. Opisz problem, przybliżony czas wystąpienia i sposób udzielenia odpowiedzi. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Zasady obsługi zakupionych wdrożeń określa odrębna umowa.
8. Dane osobowe
Szczegóły przetwarzania, terminy usuwania i prawa osób opisuje polityka prywatności. Wysłanie zapytania nie stanowi zgody na newsletter lub kampanie marketingowe.
9. Wersja i prawa użytkownika
Regulamin obowiązuje od 18 października 2026 r. Zmiany publikujemy z nową datą; nie działają wstecz wobec już wykonanych usług. Żadne postanowienie nie wyłącza uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym ochrony przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną, gdy mają do niego zastosowanie przepisy przewidziane dla konsumenta.